TÁMOP projekt zárórendezvénye

„Az OFE és az INDRA összefogása a tudatos fogyasztók és a képzett fogyasztóvédők létszámának növelése érdekében” elnevezésű TÁMOP -5.5.6-08/1-2008-0002 azonosító számú pályázat zárórendezvényeként szakmai konferenciát szervez a békéltető testületek részére 2010. június 15-én az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) és az INDRA Egyesület Tovább

Meghívó lakossági fórumra

A TÁMOP-5.5.6-08/1-2008-0002 pályázat keretében az INDRA Egyesület 2010. május 27-én lakossági fórumot tart a pénzügyi szolgáltatások fogyasztóvédelmi problémáiról. Tovább

Az INDRA Egyesület közgyűlése

Az INDRA Biztosítottak és Pénzintézeti Ügyfelek Országos Érdekvédő Egyesülete 2010. május 27-én, 14 órakor közgyűlést tart. Helszín: az INDRA Egyesület székhelye, 1012 Budapest, Logodi utca 22-24. Tovább

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás átszerződési tapasztalatairól

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete 2009 végén – a korábbi évekhez hasonlóan – kiemelten figyelte a meghirdetett kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (kgfb) díjakat, az átkötéseket. Az elmúlt kampányidőszakban több mint másfél millió járműre kötöttek új kgfb szerződést, ebből több mint egy millió esetben tényleges biztosítóváltás is történt. Tovább

Tanácsadók oktatása a pénzügyek és a biztosítások területén

Fogyasztóvédelmi ismeretek oktatási programja tanácsadók részére a pénzügyek és a biztosítások területén. Tovább

Ajánlások a békéltető testületek számára

A TÁMOP-5.5.6-08/1-2008-0002 projekt keretében az Indra Egyesület biztosítási és pénzintézeti témában egy-egy ajánlást dolgozott ki, melyeket a Békéltető Testületek elnökeinek figyelmébe ajánlunk. A dolgozat tartalmazza a testületek közötti tapasztalat cserék fontosságát és módját is. A felmerülő kérdésekre szívesen válaszolunk, és köszönettel vesszük azokat a javaslatokat, amelyek kiegészítik és továbbfejlesztik a Testületek közötti együttműködést. Tovább

Szakmai beszámoló

az Indra Egyesület TÁMOP-5.5.6-08/1-2008-0002 projekt keretében az internetes panaszirodához érkezett, pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos megkereséseket érintő tevékenységéről a 2009. 04. 01. - 2009. 09. 21. közötti időszakban. Tovább

Összefogás a fogyasztókért

Az Új Magyarország Fejlesztési Terv támogatási rendszeréhez benyújtott „Az OFE és az INDRA Egyesület összefogása a tudatos fogyasztók és a képzett fogyasztóvédők létszámának növelése érdekében” című, közös pályázatát a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség támogatásra érdemesnek találta. Tovább

Biztosítás a fogyasztókért

Tovább

Beszámoló az online panaszkezelésről

A beszámolási időszakban a TÁMOP projekt keretében az Indra Egyesület megújította honlapját (www.indrabizt.hu), melynek részeként internetes panasziroda kialakítására is sor került. A honlap arculatváltása az Egyesület szakértőinek, panasziroda vezetőinek bevonásával történt és végleges formája részletekbe menő egyeztető munka majd tesztelés eredményeképpen jött létre. Tovább

TÁMOP projekt nyitórendezvénye

Nagyszabású projektbe kezdett áprilisban az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület és az INDRA Biztosítottak és Pénzintézeti Ügyfelek Országos Érdekvédő Egyesülete. A TÁMOP-5.56/08/1 pályázati projekt nyitórendezvényére 2009. június 3-án kerül sor. Tovább