KEZDŐLAP - Az egyesület - Munkatársak - Elérhetőségek - Gyakori kérdések - On-line panasziroda - Jogi kalauz

Közlemények, események, hírek - Információs kampány - Fogyasztóvédelmi előadássorozat - Fogyasztóvédelmi oktatás - Publikációk, tanulmányok - Kiadványaink - TÁMOP Projekt - Beszámolók, szabályzatok - Közhasznúsági jelentések - Rólunk írták - Biztosítási kisokos - Pénzügyi kisokos - Belépés az egyesületbe - Linkgyűjtemény - INDRA hírlevél

 

A CASCO biztosítással kapcsolatos gyakori kérdések

Hol érvényes a CASCO biztosítás?

A CASCO biztosítások általában Európa területén érvényesek, de a pontos területi érvényességet az egyes biztosítóknál ellenőrizni kell.

Milyen kockázatokra nyújt fedezetet a CASCO?

  • Elemi kár: a gépjárművet, alkatrészét, tartozékát károsító tűz, villámcsapás, robbanás, földcsuszamlás, kő, földomlás, szélvihar, felhőszakadás, árvíz, belvíz, jégverés, lezúduló hótömeg és hónyomás által okozott kár,

  • Töréskár: mely a gépjármű alkatrészeiben, tartozékaiban, baleseti hatás által keletkezett sérülésekre, idegen személy által okozott rongálásra nyújt fedezetet,

  • Lopáskár: a megfelelően lezárt és a biztosító által előírtak szerint működtetett biztonságtechnikai berendezések mellett a gépjármű, vagy alkatrészeinek, ill.tartozékainak ellopása, illetve ezekkel összefüggésben keletkezett sérülése.

  • Üvegtörés: a gépjármű ablaküvegeiben baleseti jelleggel keletkezett sérülések

  • Idegen személy által okozott rongálás során keletkezett kár
Jó tudni, hogy az utólag beépített tartozékok csak akkor biztosítottak, ha a biztosítási ajánlatban felsorolásra kerültek és az extra tartozékok pótdíját megfizették.

Mire nem terjed ki a CASCO biztosítás?

  • Olyan kárra, amelyek háborús jellegű eseményekkel vagy bármilyen tömegmegmozdulással, terrorcselekménnyel, versennyel, sugárzó anyagok és termékek hatásával összefüggésben keletkezett.

  • Olyan tűz- és robbanáskárra, amely a gépjármű hatósági engedély nélküli átalakítása miatt következett be.

  • Olyan töréskárra, amely nem baleseti jellegű, pl. hűtőfolyadék megfagyásából eredő mechanikus károk.

  • Nem téríti meg a biztosító a lopás, poggyászkárt, ha az nemesfémből, drágakőből készült ékszerekben, készpénzben, értékpapírokban, személyi hanálat körét meghaldó vagyontárgyakban keletkezett.

Mikor mentesül a biztosító a felelősség alól?

  • Ha a kárt jogellenesen és szándékosan, vagy súlyosan gondatlanul okozták,
  • Ha a gépjárművet érvényes gépjárművezetői engedély nélkül vezették,
  • ha a gépjárművet alkoholos, vagy egyéb, a vezetést károsan befolyásoló szer hatása alatt vezették,
  • ha a gépjármű vezetőjének a szervezetében kábítószer használata kimutatható,
  • ha a gépjárművet túlterhelték, vagy üzemeltetését, vontatását szakszerűtlenül végezték.

Hogyan működik a bónusz rendszer a CASCO biztosításoknál?

A kötelező gépjármű felelősségbiztosításhoz hasonlóan működik a bónusrendszer, azaz a biztosítók kedvezménnyel jutalmazzák azokat az ügyfeleiket, akik nem vették igénybe a szerződés szolgáltatásait. A megszerzett bónusz (kármentes évek) továbbvihető, és a biztosítók a díj kialakításánál ezt figyelembe veszik. A kármentes évek beszámításánál a biztosítók között jelentős különbségek lehetnek.

Milyen védelem mellett vállalják a biztosítók a lopás kockázatát?

A biztosító a díjajánlatánál megadja azt is, hogy az adott gépjárműre milyen védelmi előírásokat követel meg: mint pl. a gyári indításgátló/beépített indításgátló, riazstó, egyéb mechanikai védelem, stb.
A biztosítani kívánt gépjármű tipusától függően, több védelmi eszköz együttes meglétét is előírhatják a biztosítók.
A gépkocsi indítókulcsának elvesztését, bármilydn okból történő zárcserét, a btiztonságtechnikai berendezések cseréjét be kell jelenteni a biztosítónak.
Az utólag beépített védelmi rendszerekről - amennyiben nem a gyári széria felszereltség része - meg kell őrizni a számlát vagy tanusítványt, mert lopáskár esetén a biztosító elkérheti.

Mit ne tartsunk a gépjárműben?

  • forgalmi engedélyt, törzskönyvet, szervizkönyvet, személyes iratokat,
  • a gépjármű pótkulcsát, (ha elhagyjuk a gépkocsit vigyük magunkkal)
mivel ezeket a gépkocsi ellopása esetén a biztosító kárszakértőjének át kell adni és ezek hiánya a kár elutasítását vonhatja maga után.

Melyek a károsult teendői baleset esetén ha CASCO biztosítása van?

Ellenőrizze, hogy az adott kár megtérítésének lehetősége szerepel-e a megkötött CASCO biztosításának feltételei között és díjfizetési kötelezettségét teljesítette-e?
Ha biztosítása érvényes, a balesetet bejelentő nyomtatvánnyal együtt a kárt is be kell jelenteni a szerződésben meghatároztott időn belül biiztosítójának kárrendező egységénél és a kárügyintézésre jogosult, erre megbízást vállaló gépjárműjavító műhelyben is.

Mikor vegye igénybe a CASCO-t?

  • Saját gépjárművének kára esetén, ha Ön volt a károkozó.
  • Ha a kára nem más személy gépjármű felelősségbiztosítása terhére keletkezett.
  • Ha felmerül, hogy kára más gépjármű felelősségbiztosítása alapján megtérülhet, de a felelősségbiztosítónál bizonytalan az elbírálás, elhúzódik a kárrendezési elbírálási eljárás és/vagy a CASCO biztosítás alapján történő kárelszámolás előnyösebb, mint a kötelező gépjárműbiztosítás alapján történő kárrendezés.

Lehet-e interneten keresztül bejelenteni a kárt a biztosítónak?

Erre évről évre egyre több biztosítónál lehetőség van. Általában a kárbejelentéstől számított 24 órán belül elvégzik a károk felvételét.
 
Akkor éljen ezzel a lehetőséggel, ha a biztosító garantálja, hogy az interneten keresztül továbbított adatok harmadik személy számára nem hozzáférhetők.

©2009 Indra Biztosítottak és Pénzintézeti Ügyfelek Érdekvédő Egyesülete
Design és Technológia: EUSAN
Jogi nyilatkozat | Oldaltérkép | Impresszum